AVISO DE PRIVACIDADE
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 28/06/2024
QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
Quando você acessa o site www.guardioesdopdvpmi.com.br, mesmo que não realize qualquer outra interação, algumas informações sobre você são coletadas, tais como o tipo de dispositivo que você está usando para realização do acesso, o seu endereço IP, navegador e demais informações coletadas por meio de cookies. A descrição completa sobre cookies encontra-se abaixo.
Quando você entra em contato conosco, para que possamos atendê-lo podem ser coletados os seguintes dados:
- Cadastro: Nome Completo, E-mail, Telefone Celular, Telefone Residencial, Endereço Completo, Data de Nascimento, Sexo
- Contato: E-mail, Telefone
QUAL A FINALIDADE DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS?
Os dados pessoais coletados estão essencialmente relacionados ao cadastro no site e operações de entrega dos itens comprados pelo cliente no marketplace.
Se você consentir, seus dados de cadastro serão utilizados também para envio de comunicados, ofertas e promoções.
Caso precise efetuar a revogação do consentimento no recebimento de ofertas e promoções, basta acessar seu cadastro e desabilitar as opções de e-mail e SMS.
BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS
A Bravium processa os seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Abaixo estão as bases legais que fundamentam o processamento de seus dados:
- Consentimento: Quando você realiza o cadastro em nosso site ou interage conosco, o processamento de determinadas informações pode ocorrer mediante o seu consentimento explícito. Este consentimento é obtido de forma clara e específica para cada finalidade de processamento, podendo ser revogado a qualquer momento.
- Execução de Contrato: Em algumas situações, o processamento dos seus dados é necessário para a execução de um contrato do qual você faz parte ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido. Isso inclui operações relacionadas à entrega de produtos adquiridos em nosso marketplace e ao gerenciamento do seu cadastro no site.
- Interesse Legítimo: Em certos casos, realizamos o processamento de dados com base em nossos interesses legítimos, desde que estes não sobreponham os seus direitos e liberdades fundamentais. Isso pode incluir o aprimoramento de nossos serviços, a segurança do site, a análise de dados para melhorar sua experiência e o fornecimento de comunicações relevantes sobre produtos e ofertas.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Em conformidade com obrigações legais ou regulatórias, podemos processar seus dados pessoais. Isso inclui situações em que precisamos compartilhar informações com autoridades públicas, agências reguladoras ou para cumprir obrigações legais vigentes.
COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS?
A Bravium no estrito cumprimento às finalidades informadas aos titulares que podemos vir a compartilhar os dados pessoais coletados com parceiros comerciais, prestadores de serviço e/ou fornecedores. Como alguns serviços disponibilizados dependem de ferramentas de tecnologia e/ou de hospedagem, podemos compartilhar os dados pessoais com fornecedores de tecnologia. Em se tratando de computação em nuvem, esses parceiros poderão estar localizados fora do Brasil, o que caracteriza “Transferência Internacional de dados pessoais”.
A Bravium também pode compartilhar Dados Pessoais para órgãos públicos, autarquias e agências reguladoras por meio de solicitação ou previsão legal expressa.
Caso essas empresas terceiras realizem tratamento de dados em nosso nome de quaisquer dados pessoais que coletamos, elas respeitarão as diretrizes aqui descritas e as normas de segurança da informação da Bravium, obrigatoriamente.
COMO SÃO UTILIZADOS OS COOKIES?
A Bravium utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para aprimorar a sua experiência enquanto utiliza nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles servem para melhorar a funcionalidade do site e para coletar informações sobre sua interação com o nosso conteúdo.
PARA QUE SERVEM OS COOKIES?
Os cookies desempenham diferentes funções, como possibilitar a navegação eficiente entre as páginas, armazenar preferências e melhorar a sua experiência online. Permitem-nos lembrar de informações sobre sua visita, como idioma preferido e outras configurações. Também nos auxiliam a compreender como você interage com o site, fornecendo informações valiosas para aprimorar sua estrutura e conteúdo.
Sendo assim, quando permitido por seu navegador e/ou dispositivo, a Bravium poderá utilizar cookies e outras tecnologias para facilitar a sua navegação.
Abaixo listamos e detalhamos os nossos cookies atualmente utilizados no site:
| Cookie | Tipo | Categoria | Para que serve? |
|---|---|---|---|
| GUPDV_a | Autenticação | Obrigatório | Cookie responsável por validar credenciais do usuário. |
| GUPDV_ss | Sessão | Obrigatório | Cookie que garante ao usuário manter o item no carrinho mesmo se logar em servidores distintos. |
| _ga | Analytics | Analítico | Utilizado para enviar dados de navegação anônimos para o Google Analytics. |
| _RequestVerificationToken | Token | Obrigatório | Cookie de token de autenticação, assim que logamos gera o cookie para garantir que é o mesmo usuário pertence a seção logada. |
| GUPDV_c | Sessão | Obrigatório | Cookie de aceite dos cookies no site. |
GERENCIAMENTO DE COOKIES
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. No entanto, é importante observar que a desativação de certos cookies pode impactar a funcionalidade e a experiência de navegação no site.
COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS?
Para a Bravium a segurança dos dados pessoais de nossos usuários é uma das nossas principais preocupações, por isso adotamos políticas, mecanismos e procedimentos de segurança existentes no mercado para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de eventos acidentais ou ilícitos, de destruição, perda, alteração ou compartilhamento.
No entanto, como todas as circunstâncias inerentes à arquitetura da internet, a segurança não pode ser irrestritamente assegurada contra todas as ameaças existentes no ambiente virtual, sendo nosso compromisso, dentro de nossa capacidade, o emprego das medidas de segurança disponíveis para prevenção de incidentes.
Além disso, direcionamos esforços na conscientização de nossos colaboradores acerca da importância do tema proteção de dados, a fim de mantê-los atualizados quanto às melhores práticas de mercado e quanto à importância da implementação de fluxos internos como controle de acesso e de confidencialidade.
RESPONSABILIDADES EM CASO DE VIOLAÇÃO DE DADOS
A Bravium assume o compromisso de proteger seus dados pessoais e adota medidas rigorosas para garantir a segurança e integridade dessas informações. No entanto, em caso de violação de dados, estamos comprometidos em agir prontamente e de forma transparente para mitigar quaisquer impactos adversos para você. Nesse contexto:
Notificação de Violação de Dados
Em caso de violação de segurança que possa resultar em riscos para seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes de proteção de dados, conforme exigido pela legislação aplicável.
Comunicação Transparente
Envidaremos esforços para informar a você, de maneira clara e compreensível, sobre a violação de dados, incluindo a natureza da violação, os dados afetados e as medidas tomadas para mitigar os riscos.
Medidas de Mitigação e Recuperação
Implementaremos medidas imediatas para mitigar os danos resultantes da violação de dados, buscando restaurar a segurança e a integridade das informações afetadas.
Colaboração com Autoridades e Órgãos Competentes
Cooperaremos plenamente com as autoridades e órgãos competentes durante investigações relacionadas à violação de dados, seguindo as orientações e diretrizes estabelecidas.
Assistência aos Usuários Afetados
Ofereceremos suporte e assistência adequados aos usuários afetados, orientando sobre medidas de proteção e os passos a serem seguidos para mitigar os possíveis impactos da violação.
Salientamos que, embora estejamos empenhados em prevenir violações de dados, a natureza dinâmica do ambiente digital pode apresentar desafios. Assim, estamos comprometidos em agir proativamente e em conformidade com as diretrizes legais para proteger seus dados pessoais em caso de incidentes.
POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Em regra, somente são mantidos em nossos sistemas os dados pessoais estritamente necessários para o cumprimento das finalidades de tratamento. Assim, sempre que aplicável, realizaremos o devido expurgo de dados pessoais desnecessários ou excessivos.
Destaca-se, ainda que, mesmo com o propósito de exclusão de dados desnecessários, preservamos as informações exigidas para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou para exercício regular de nossos direitos.
VOCÊ SABE QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
A Bravium respeita e assegura o exercício dos seus direitos como titular de dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Abaixo estão os direitos que você possui em relação ao tratamento de seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Você tem o direito de confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais e de acessar as informações sobre como seus dados são processados por nós.
- Correção de Dados: Caso identifique dados incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode solicitar a correção ou atualização dessas informações.
- Eliminação de Dados: Você pode requisitar a exclusão de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, ressalvadas as situações em que há obrigações legais ou regulatórias que nos impeçam de fazê-lo.
- Portabilidade dos Dados: Se desejar, você pode solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, observadas as regulamentações aplicáveis.
- Retirada do Consentimento: Quando o processamento de seus dados é baseado em consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado até então.
- Informações sobre Compartilhamento: Você tem o direito de obter informações claras e específicas sobre com quem compartilhamos seus dados pessoais e em que circunstâncias isso ocorre.
- Direito de Oposição: Em determinadas situações, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais, especialmente quando o tratamento é baseado em interesses legítimos.
COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando o formulário https://app.dpoaas.online/ct?ID=1682372004115x455378874870005800&TAG=Guardioesdopdv. Estaremos prontos para orientá-lo sobre como proceder e atender às suas solicitações da maneira mais adequada possível.
Ressaltamos que, para garantir a proteção de seus dados e o cumprimento da legislação aplicável, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação.
CONTATO
Valorizamos a transparência e estamos disponíveis para responder a quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e ao tratamento de dados pessoais. Abaixo estão as instruções sobre como entrar em contato conosco:
Formulário de Contato
Para enviar suas dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou qualquer outra questão relacionada à privacidade e proteção de dados, você pode preencher o formulário disponível em https://app.dpoaas.online/ct?ID=1682372004115x455378874870005800&TAG=Guardioesdopdv.
Você também pode nos contatar via e-mail para questões de privacidade e proteção de dados. Se você tiver alguma dúvida sobre esse aviso de privacidade, algum comentário ou sugestão relacionado à privacidade e proteção de dados, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, enviando um e-mail para dpo@bravium.com.br.
Observações Importantes
Para garantir a segurança e proteção dos seus dados pessoais, ao nos contatar para exercer seus direitos ou fazer solicitações de privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.
Nos esforçamos para responder a todas as solicitações o mais rápido possível e em conformidade com os prazos estabelecidos na legislação aplicável.